Garantien und Retouren

Informationen über Garantien und Retouren


Retouren

Sie haben das  Recht Ihre Bestellung bist 14 Tage nach dem Empfangen zu Retournieren. 

Um Ihre Bestellung zu Retournieren möchten Sie am Erste innerhalb von 14 Tage das Paket Anmelden dafür können Sie  uns Kontaktieren. Das geht per e-mail: info@onlinetopgarden.com. 

Haben Sie Ihre Paket Angemeldet dann haben Sie noch einmal 14 Tage um das Paket zurück zu senden. Die Rücksendkosten sind für  Ihren Lasten. Sie möchten das Produkt im seinem ursprünglichen Zustand wieder zurück senden. 

Wann wir das Produkt wieder bekommen haben buchen wir Ihre Kaufpreis zurück auf Ihre Konto. 

Wenn Sie die Ware in Houten abgeholt haben, haben Sie 7 Tage um sie für einen Gutschein im Wert zurückzukehren, kein Geld zurück.


Allgemeine Retour Bedingungen

  • Produkte mussen unbenutzt, Kompleet, im seinem ursprünglichen Zustand, im Originale Verpackung sein für Retournieren. 
  • Produkte möchten im ein Verpackung gesendet werden, sodass die ursprünglichen Verpackung nicht beschädigt werden kann.
  • Ist das Retour Paket nicht Kompleet, keine Originale Verpackung, Schaden, leider können wir  das Paket dann nicht annehmen.
  • Auch brauchen wir ein Retourformular, gerne auch das Retourformular mit senden. 


Ausnahmen Returns

Es gibt einige Ausnahmen vom Widerrufsrecht, das gilt für: 

  • Verdeckelt Produkten, wenn diese siegelte gelost ist können Sie nicht mehr Retournieren.
  • Produkten die Speziell Bestellt sind ob angepasst sind.
  • Produkten die schnell verderben können ob veralten. 
  • Die Glaswaren.


Die Garantie

Ob alle Produkten die werden angeboten von Online Top Garden sind die Garanties  zutreffende. 

Die Garantie ist nur gültig mit die Originale Rechnung. Wann die Produkten beschädigt geliefert werden, gerne diese innerhalb von 3 Tage melden.

Online Top Garden Sind nicht verantwortlich für Schaden bereitet die Entgleisung die Website ob die Filiale nicht erreichbar sind für Bestellungen. 


Identitätsoperator

D&M Concepts

Nijverheidsweg 12, 3762 ER Soest

info@onlinetopgarden.com

+31 (0) 30 760 39 10

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